As políticas de vendas online da Plataforma de Pesca de Cidreira são estruturadas para oferecer transparência, praticidade e segurança a todos os clientes. Confira os principais termos e condições aplicáveis às compras realizadas em nosso site ou canais digitais.
Estas políticas regem as condições de venda e uso dos produtos e serviços adquiridos na Plataforma de Pesca de Cidreira. Ao realizar uma compra, o cliente concorda com os termos descritos abaixo:
1.1 Passaporte Anual: Acesso ilimitado à plataforma por 365 dias consecutivos, a partir da data de ativação.
1.2 Acesso Diário: Permite a permanência por 6 horas, com entrada entre 8h e 12h, válido por 30 dias após a compra.
1.3 Passaporte de 24 Horas: Permite o acesso à plataforma por 24 horas consecutivas, válido por 30 dias após a compra.
1.4 Manutenção Anual: Exclusivo para sócios que possuem Passaporte Anual há pelo menos 1 ano.
1.5 Passaporte de Acompanhante: Exclusivo para sócios, com limite proporcional ao número de caniços registrados no Passaporte Anual.
2.1 Prazo de Arrependimento: Todas as compras realizadas online seguem o Código de Defesa do Consumidor e possuem um prazo de 7 dias corridos para solicitação de reembolso, contados a partir da data de confirmação do pagamento.
2.2 Condições para Reembolso:
3.1 Acesso Diário e Passaporte de 24 Horas: Devem ser utilizados dentro do prazo de 30 dias após a data da compra. Não haverá prorrogação ou revalidação.
3.2 Passaporte Anual: Válido por 365 dias consecutivos a partir do primeiro uso.
4.1 Os acessos e passaportes são pessoais e intransferíveis.
4.2 É obrigatório o cumprimento das regras de conduta da plataforma, disponíveis no site e nas dependências físicas.
4.3 A utilização de qualquer acesso fora das condições estabelecidas invalidará o mesmo sem direito a reembolso.
5.1 Após a compra, o cliente receberá um e-mail ou mensagem no WhatsApp com a confirmação do pagamento e as instruções de acesso.
5.2 As formas de pagamento disponíveis são: cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
6.1 Manutenção Anual: Pode ser adquirida apenas por sócios com 1 ano de uso do Passaporte Anual.
6.2 Passaporte de Acompanhante: Limitado ao número de caniços registrados no Passaporte Anual do sócio.
Em caso de dúvidas, problemas com a compra ou necessidade de suporte, entre em contato pelos canais oficiais:
"Pesque sem preocupações! Aproveite sua experiência com total segurança e comodidade."
